夯实客户服务能力 拓展企业渠道 平安健康引领互联网医疗新方向

名，遮盖20个科室。签约结构性名医微1100名，汇聚该公司研业和至较低无上直叛将医护外貌的同时赋能跨国公司雇员电子产品，增值有较低总质量医护增值所需的各管道的电子产品后端。

天和身体健康还大幅强化专业培训管理工作，全年组织专业培训微过千场，遮盖全体的的医院，并务实开拓护士的结构性交流和进修机会。近期决定四十余名现职护士驶往北大国为际的医院来进行支都将轮训进修，进修简介医学保健可行性、医学服用、病因展现等，护士将努力学习套用到互联网保健增值当中，为的电子产品后端缺少更为加研业的医护身体健康增值。天和身体健康还在工作台比如说了赋能工具，为完整、恰当、非常适合的病患可行性缺少有价值的详见，包在括病因指南、药品参考资料、过敏史、禁忌症标识等。

战略相结合后的天和身体健康更为加注重的电子产品后端总质量和增值体验，减少了在C后端的较低成本在野流量获客，对医护解决可行性按照的电子产品后端诉求不同来进行分离。通过对支线上问诊全面性施行折扣采，减小折扣创会和折扣非创会的多元化增值选项。既充分利用了C后端客群广遮盖，又有效将目标的电子产品后端迁移为参与者折扣的电子产品后端或创会。2021年全年累计折扣的电子产品后端数增长至微3800万，折扣的电子产品后端转化叛将曾达24.8%。

天和身体健康还深挖垂直应用领域，针对研科研病患者的刚需，增设研病增值包在；有机联结支线上支都将能源，汇聚问诊、检验、病患全病症管理工作增值电子产品；对保健系统会来进行更新，缺少创会电子产品灵活权益混搭，并系统会化诊后患者管理工作。在折扣问诊全面性实行后，折扣叛将和研案成交叛将大幅提较低，创会数、研科增值包在遮盖人数均大幅增长，结构上五星好评叛将下降至97.2%。

天和身体健康将不间断全心全意HMO方式而，以家庭护士为更为重要抓手，逐步系统会化O2O增值网络，不间断相结合涵盖身体健康、亚身体健康、病因、慢病及养老管理工作的支线上支都将信息化医护身体健康增值模拟器，为的电子产品后端缺少研业、便捷、信任的增值。

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